İstanbul Bölge Servisi
İstanbul Bölge Servisi
Beyaz eşya, kombi ve klima servis hizmetlerimizde önceliğimiz, yaşadığınız sorunu doğru anlamak ve yapılacak işlemi açık biçimde ortaya koymaktır. Arıza tespitinden bakım ve onarıma kadar her aşamada bilgilendirmeyi, işlem onayını ve hizmet sonrasında ulaşılabilir olmayı çalışma anlayışımızın temelinde tutuyoruz.
Cihazın ihtiyacına uygun müdahaleyi esas alıyor, yaptığımız işlemlere 1 yıl garanti veriyoruz. Sorumluluğumuzu yalnızca servis ziyaretiyle sınırlamıyor; sunduğumuz hizmetin sonucunu ve müşterimizin memnuniyetini önemsiyoruz.
İyi bir servis deneyiminin doğru inceleme, anlaşılır iletişim ve verilen hizmetin arkasında durmakla oluştuğuna inanıyoruz.
Beyaz eşya, kombi ve klima servisinde; işini özenle yapan, iletişimi açık ve hizmet sonrasında ulaşılabilir bir kuruluş olarak tercih edilmek. Teknik gelişmeleri takip eden çalışma anlayışımızla hizmet niteliğini sürekli geliştirmek ve uzun vadeli müşteri güveni oluşturmak.
Sürdürülebilir kalite, kalıcı güven.Cihazlarda yaşanan sorunları dikkatle incelemek, ihtiyaca uygun bakım ve onarım seçeneklerini açıklamak ve onaylanan işlemi özenle gerçekleştirmek. Sürecin her aşamasında müşterimizi bilgilendirerek günlük yaşamın yeniden düzenli şekilde devam etmesine katkı sağlamak.
Doğru tespit, anlaşılır süreç, özenli uygulama.Dürüstlük, sorumluluk, mesleki özen ve müşteriye saygı, tüm hizmetlerimizin ortak temelidir. Verdiğimiz bilgilerin anlaşılır olmasına, randevu iletişiminin düzenli yürütülmesine ve işlem sonrasında ortaya çıkan taleplerin dikkatle ele alınmasına önem veriyoruz.
Her işlemde aynı sorumluluk bilinci.Bakım ve onarım hizmetinde güvenin, yapılan işin sorumluluğunu üstlenmekle güçlendiğini biliyoruz. Bu nedenle gerçekleştirdiğimiz işlemlere 1 yıl garanti sunuyoruz. Garanti kapsamını yapılan işlemle birlikte açıklıyor, servis kaydında işlem ve varsa değişen parça bilgilerine yer veriyoruz.
Güvencemiz, cihazın tamamına ilişkin genel bir garanti yerine gerçekleştirdiğimiz işlemi kapsar. İşlemle ilgili bir sorun yaşadığınızda servis bilgilerinizi paylaşarak bize ulaşabilir, talebinizin değerlendirilmesini isteyebilirsiniz.
Hizmet Güvencemiz Hakkında Bilgi AlKurumsal hizmet anlayışımızı, müşterimizin doğrudan deneyimlediği somut uygulamalarla hayata geçiriyoruz.
Şikâyetinizi dinliyor; cihazın modeli, kullanım durumu ve arıza belirtilerini birlikte değerlendiriyoruz. İnceleme tamamlanmadan kesin işlem veya parça kararı vermiyoruz.
Önerilen işlemi, kapsamını ve ücretini onarım öncesinde açıklıyoruz. Ek bir ihtiyaç ortaya çıkarsa müşterimizi bilgilendiriyor, ilerlemeden önce onayını alıyoruz.
Servis sürecini yalnızca bir müdahaleden ibaret görmüyoruz. Bildirilen sorunun giderilmesini ve yapılan işlem sonrasında cihazın ilgili çalışma kontrollerinin tamamlanmasını hedefliyoruz.
Ev ve iş yerinizde düzenli, dikkatli ve temiz çalışmaya önem veriyoruz. Cihaza, çevresindeki eşyalara ve yaşam alanınıza gösterilen özeni hizmet kalitemizin bir parçası sayıyoruz.
Yapılan işlem hakkında sorularınızı yanıtlıyor, tekrar eden şikâyetlerinizi servis kaydı üzerinden değerlendiriyoruz. Geri bildirimlerinizi işimizi geliştirmek için dikkate alıyoruz.
Randevu zamanı, işlem süresi ve parça temini hakkında mevcut bilgileri açıkça paylaşıyoruz. Planlamada değişiklik olduğunda müşterimizi bilgilendirmeyi önemsiyoruz.
İstanbul Anadolu Yakası’nda beyaz eşya, kombi ve klima için servis taleplerini değerlendiriyoruz. Cihaz türü, marka, model ve arıza bilgisini paylaşarak hizmet kapsamı ve randevu uygunluğu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, derin dondurucu, kurutma makinesi, fırın ve ankastre cihazlarda bakım ve onarım talepleri.
Isınma, sıcak su ve çalışma sorunlarıyla ilgili arıza incelemesi; cihazın ihtiyacına göre bakım ve tamir hizmetleri.
Soğutma, ısıtma ve çalışma performansına ilişkin şikâyetlerde kontrol; bakım, temizlik ve onarım taleplerinin değerlendirilmesi.
Cihaz ve şikâyet bilgilerinizi alıyor, ziyaret uygunluğunu görüşüyoruz.
Kontrol sonucunu, önerilen işlemi ve ücretini bilginize sunuyoruz.
Kararlaştırılan bakım veya onarımı gerçekleştirip çalışma kontrollerini yapıyoruz.
İşlem bilgilerini paylaşıyor, hizmet sonrasındaki sorularınızı yanıtlıyoruz.
Arıza, bakım ve işlem sonrası destek için telefonla ulaşabilir; cihazın modelini ve varsa hata ekranını WhatsApp üzerinden gönderebilirsiniz.
Cihazınızı seçin, hizmetlerimizi inceleyin ve servis talebinizi bize iletin.
Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, fırın ve ocak arızaları için servis talebinizi iletin. Cihazınızın şikâyetini dinliyor, kontrol sonrasında işlemleri ve ücret bilgisini onayınıza sunuyoruz. Bakım ve onarım seçeneklerini öğrenmek, hizmet kapsamını incelemek ve randevu almak için beyaz eşya servisi sayfamızı inceleyin.
Detaylı Bilgi
Kombiniz suyu ısıtmıyor, basıncı düşüyor veya çalışırken hata uyarısı mı veriyor? Arıza tespiti, bakım ve onarım talepleriniz için bizimle iletişime geçin. Kontrolün ardından yapılacak işlemleri açıklıyor, onayınızla servis sürecini başlatıyoruz. Kombinizin ihtiyacına uygun hizmetleri incelemek ve bilgi almak için kombi servisi sayfamızı inceleyin.
Detaylı Bilgi
Klimanız yeterince soğutmuyor, su akıtıyor veya farklı seslerle çalışıyor? Soğutma ve ısıtma sorunları, bakım ihtiyaçları ve onarım talepleri için bize ulaşın. Cihazın kontrolünden sonra gerekli işlemleri ve ücret bilgisini sizinle paylaşıyoruz. Servis kapsamını öğrenmek ve randevu talebinizi iletmek için klima servisi sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Detaylı Bilgi